Klienti mohou za výpadek služeb požadovat po UniCredit Bank náhradu škody, říká právník
Datum publikace: 12.10.2017 00:00 | Zdroj: (IHNED)
Čtvrtou největší banku v Česku již třetím dnem trápil výpadek služeb. Klienti nemohli provádět on-line operace na účtech, večer banka oznámila, že internetové bankovnictví již funguje. Podle právníků se mají klienti s reklamacemi a případnými žádostmi o náhradu škody obracet na banku. Pokud u ní neuspějí, mohou se spotřebitelé domáhat práv u finančního arbitra, firmy pak u soudu. Spotřebitelé by mohli být odškodněni například za pozdní zúčtování zadaných platebních příkazů či za samotnou nefunkčnost internetového bankovnictví.
