Se zákazníkem komunikuje bot. Že nahradí člověka, už není sci-fi
Datum publikace: 21.6.2018 00:00 | Zdroj: (IHNED)
Informační příval firmám stále více pomáhají zvládat chytří roboti. Osvědčují se hlavně v komunikaci se zákazníky, kdy vyřizují jednoduché, stále se opakující dotazy nebo stížnosti. Investice do nich se vyplatí. Šetří personální náklady a hlavně zrychlují zpracování informací.